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健康碼黃碼怎么變綠碼怎么重新申訴

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問題描述

健康碼黃碼怎么變綠碼怎么重新申訴

醫(yī)生回答

魏碧荷

魏碧荷 主任醫(yī)師

一、變綠碼的方法健康碼變成黃碼后,需要在三天內(nèi)做兩次核酸檢測(cè),并且兩次核酸檢測(cè)時(shí)間間隔要大于24小時(shí),最后只有兩次核酸檢測(cè)結(jié)果都是陰性,健康碼才會(huì)從黃碼轉(zhuǎn)為綠碼。二、申訴的方法1、健康碼變成黃碼的話可以進(jìn)行申訴轉(zhuǎn)成綠碼,首先打開微信APP,在微信首頁點(diǎn)擊頂端的搜索欄,點(diǎn)擊公眾號(hào)選項(xiàng),然后進(jìn)入申訴小程序。2、進(jìn)入后點(diǎn)擊服務(wù)選項(xiàng),這時(shí)再點(diǎn)擊紅黃碼申訴,輸入身份信息后選擇黃碼。3、然后上傳72小時(shí)內(nèi)做過的二次核酸檢測(cè)報(bào)告截圖,上傳完畢后點(diǎn)擊提交即可。如果符合申訴改碼條件,一般會(huì)在24小時(shí)以內(nèi)處理完畢;如果三天后健康碼還是未變綠,可以電話聯(lián)系工作人員進(jìn)行處理。

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